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女导购说着指了指售价三百六十元，刚才给蒙松海试听过的一款随身听，继续说：“听他说，质量很好。所以刚才，我最先向你推荐这款随身听。”
“你的意思说说，我买这款标价三百元的随身听，低于两百七十元，就买不了？”
“嗯！”女导购含笑点头道，“用了三十元的折扣券，花两百七十元购买，这已经很实惠了。你再试听一会儿，边听边考虑。”
蒙松海点点头，再次戴上耳机。
十世重生，在蒙松海的记忆中，有几世，他是崔健的歌迷，重生以来，他多次听到崔健的音乐，但没有再用高音质的耳机听过崔健的歌。
听了一会儿，蒙松海心中暗道：“崔健，牛人啊，他的歌听着就是爽……“
蒙松海不着急，一直听歌，女导购也不催促，也没有盯着他看，低头看着摆放在柜台里的随身听。
听完磁带一面的歌曲，蒙松海关掉了随身听。
“我最多能够拿出两百四十块钱，如果能够在便宜三十，我就买了。”
“两百七十元，这是最低价了，就算是我们店的经理的亲戚过来买，也是这价。”
“不信。”蒙松海笑着摇头道，“就算你们经理给别人打工，这么大的店，肯定有点权力的，他亲戚来买随身听，不说不要钱，折扣肯定很大。”
“我们京东电器管理很严格，就算是经理也无权随便降价。”
蒙松海放下手中的随身听，说道：“两百四十块钱，行，我就买了，不行。我就走了，去其他地方看看。”
“先生，这款随身听售价两百七十元，如果您在这里买走之后，一个月之内，发现其他地方售价更便宜一些。你可要拿着够款单，来到京东电器，就能拿到差额退款。”
蒙松海忽然看到大哥蒙国毅走进了这家店里，装作没有看见，再次明知故问道：“差额退款什么意思？”
“就说这款随身听，只要你能够证明其他地方的售价为两百六十元，那么差价就是十元，一个月内，你过来。你就可以得到差额退款，也就是十元。”
“证明……这证明怎么证啊？别的地方卖两百六十块钱，我总不能让那个商家写一张证明吧？”
“你让对方写张证明并不难，你就说想买随身听，买之前，要让家长知道什么价。”
“这……这不是骗人嘛？”蒙松海摇头道，“我不干！”
“对不起，我出了一个馊主意。”女导购歉意道。“先生，请您理解。我们京东电器公司制定差额退款制定，目的是为了保护客户的利益。如果您购买了随声听之后，发现其他地方售价更便宜，你告诉我地址，我亲自去问价，只要有这种情况。我们公司就会把差价退给你。”
“就算有差额退款，可能要来好几次，才能够拿到退款，我可没这个时间。”蒙松海摇头道，“再便宜点吧。两百四十块钱，我就买了。我身上就两百四十多块钱，买了这个随身听，就剩下一些散钱了。”
“如果要退款，来一次就行了，你把地址留下，我亲自把退款送到你的家中。”
“你自己亲自送。”蒙松过海笑着摇了摇头，“我不信你们公司会这么干。”
“我们公司没有提过让员工送差额退款到顾客的家中，这是我自己提出的，如果您在我这里购买了随身听，那您就是我的顾客，我会对您负责。”
“嗯！”蒙松海脸上浮现一些欣慰的表情，他抬起手，想站在不远处出的蒙国毅招招手，“大哥，您过来一下。”
刚才蒙国毅已经看到了蒙松海，见到蒙松海和女导购聊天，没有过来打扰他们聊天。
女导购听到蒙松海的话，心想这位顾客的大哥口袋里肯定有钱，这位顾客就不会再差三十块钱而买不了随身听。
女导购转头望去，见到了蒙国毅，愣了片刻，恭敬地问候道：“总经理，您好。”
“你好！”蒙国毅微笑道，“刚才，你和董事长的对话，我听见了，表现不错。”
“董事长？”女导购脸上浮现惊讶的表情，她早就知道京东电器的大股东是总经理蒙国毅的弟弟，但她和她的同事都位见过这位年轻的董事长。
“大哥，这位女导购可不是表现不错，而是很出众。”蒙松海笑着赞道，“好好栽培，过一两年，完全有能力担任分店经理的职务。”
“分店经理？”女导购愣了片刻，双眼闪过一抹喜色，感激道，“谢谢董事长的赏识，我会好好努力的。”
“你叫什么名字？”蒙松海随口问道。
“商景容。”女导购自我介绍道，“商业的商，景色的景，容貌的容。”
“商景容。”蒙松海含笑点点头，“不错，很多人介绍自己的名字的时候，不会特意告诉别人自己的名字是怎么写的，汉字中，同音不同字的情况太多了，没有详细介绍一下，别人还真不容易记住。呵呵，商景容，这个名字，我记住了。刚才你说亲自去了解商品差价情况，还有亲自差额退款到过客的家中，你不觉得这样会加重你的工作量吗？”
“可能会加重一些，但我觉得这并无大碍，反而是一件好事，如果我真把一笔差额退款还给了顾客，这样会赢得顾客对我们京东电器公司，以及我个人的信任，他极有可能会成为回头客，甚至将来会待亲朋好友来我们京东电器公司消费，从长远而言，这是一笔划算的生意。而且，我相信我们京东电器所售商品是全市最低价。”
蒙松海微微一笑，并没有马上表态，含笑望着大哥，问道：“大哥，你觉得商景容说的怎么样？”
“说得很好。说真的。之前，你让我试试差额退款的经营策略，我没想的这么深，就是觉得将此事告诉顾客，能够打消他们怕在京... -->>
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