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关于管理思维(3)
管理包括两个系统,一个是管理技术,注重计量方法、数据模型和电脑的应用;另一个是行为科学,注重组织理论与人力因素。前者全世界通用,并无国界之分;后者因各国风土人情而异,在中国地区实行管理,最好能因我们的特性做适当的调整。
中国人的管理行为,看起来千变万化,所谓“一样米养百样人”但是中国人一直讲求“持经达变”因此“万变不离其宗,”变来变去,依然不执著,不受管。我们只好把握住道理,让他变得合理,而又自己管得合理,相信已经充分顺应中国人的特性。
综合起来,中国人的管理行为,乃在:一切求合理。我们普遍认为:合理就好。
中国人的基本理念,说起来相当简单,做起来并不容易。因为正反之间的差距十分细致,稍微不留念,就会“失之毫厘,谬之千里”走上偏差的途径。