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    二0一一年,我院将坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,按照市卫生局目标管理责任制的要求,结合医院工作实际,继续切实抓好医院管理,医疗质量管理和持续改进,认真搞好医疗服务和医院建设工作,现制订如下:

    一、二0一一年医院工作的指导思想

    在市卫生局的领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,按照卫生部医院管理评价指南(试行)、四川省医院复查及管理评价标准(试行)的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理,搞好服务;积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂,不断加强医德医风和行业作风建设,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持救死扶伤的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。要进一步加强专科建设,积极开展新技术,以满足患者的需求。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在解决看病难,看病贵问题上下功夫。要抓住时机加快医院发展建设,团结全院职工,奋发努力,力争全面完成和超额完成二0一一年目标任务,进而推动医院不断发展。

    二、二0一一年医院工作目标

    力争实现:门诊量16万人(次),同比增加14。9%;入院病人7500人(次),同比增加10。5%;病床使用率75%、医疗收入与药品之比实现55:45。建立医院体检部,拓展服务范围,满足社会需求;完成钴60放疗机的精确放疗改造,有效提升治疗水平;加大专科建设,特别是要按要求实现创建成都市示范中医科的目标,切实做好专业技术人才的引进、培养工作,推动医院技术水平和专科建设再上新台阶;200九年实现业务总收入6000万(同比增加17。8%),力争完成6500万,全面完成和超额完成市卫生局下达的全年目标任务。

    三、二0一一年重点要做好的工作

    1、坚持发展和创新精神,不断深化服务理念

    进一步解放思想,更新观念,一心一意谋发展、集中精力抓服务。首先要继续抓好领导班子的思想建设,进一步强化服务意识、民主管理意识、勤政廉洁意识,坚持以德、以法治院,不断拓展加快医院发展的新思路;二是要继续抓好医院各级管理人员的思想、作风建设,积极做到在管理理念、经营理念、服务理念上不断创新,加强成本控制,狠抓增收节支,努力创建节约型医院。在努力加强规范化、服务型管理人员、医疗服务人员队伍建设的同时,争取在解决看病难、看病贵上,在规范服务流程的工作上有突破;三是进一步加大专科建设和人才培养力度,争取再有1-2个专科或专业在业务发展上有较大突破;四是进一步强化职工的法制观念和服务意识,切实抓好行风建设,不断营造出奋发创新、规范服务的氛围。

    2、继续搞好行业作风建设

    继续深入开展医德医风教育和行业作风建设,不断强化法制观念和监察审计机制,反对和抵制商业贿赂,进一步规范和完善行风建设的制度措施。

    进一步树立诚信意识和人性化服务理念,坚持搞好院务公开、科务公开,不断完善科学化、民主化、规范化的医院管理,切实搞好以病人为中心的优质服务。坚持八不准和五禁止,积极推行以德治医和人性化关怀,以精心的诊疗、礼貌、温馨、周到的服务,不断满足广大患者的医疗服务需求。要进一步完善医院各项服务程序、各个服务环节的服务措施,力求实现环境优美、程序便捷、服务高品质。

    3、依法行医,继续强化医疗质量,进一步加强医疗管理

    继续认真贯彻执行医疗事故处理条例、执业医师法、护士管理办法等各项法规,按照医院管理年的要求,以医疗质量管理为核心,以严格各项医疗制度、措施、规程为重点,抓好以病例质量控制、基础医疗质量和医疗操作规程为主要内容的医疗服务管理。进一步严格三级医师责任制、病历质控的三级责任制,尤其要加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控,要不断提高各级医技人员的质量责任意识和科主任的质量管理意识,加强检查考核,... -->>

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