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书香小说网 www.sanxingcable.com,最快更新这两年,经济那点事(财经郎眼08)最新章节!

肖锋:的确是这样,它对待传媒的那种腔调和说话的口气,越来越像国企了。

    所以蒙牛是既得益于危机公关,又栽在这个危机公关上面。我想到一个国外的例子,也是关于危机公关的,就是1982年强生集团的“泰诺门”,有几个人吃了这个药以后死了,强生一句话也不辩解,它做的第一件事,就是把所有货架上的泰诺都下架销毁,为此它负担了1个多亿的生产成本和销售成本。它的理念是什么?是人的生命价值优先,企业的财产次之。最后调查出来,致死人的原因是有人故意投毒。它当时做了两件事情,第一是把包装方式改变了;第二,重新去做消费者的说服工作。它相当于是走了一个“U”字形,这个产品因为这件事情销量下跌,但是5个月之后又恢复了它原来的市场占有额。所以最后强生总结出来一句话:小利靠计,大利靠德。这才是真正有社会责任感的企业。

    王牧笛:您一说强生,我倒想起来一件事,强生前两天也是被曝光所谓多重标准的问题,就是在不同的地区,强生的产品采用了不同的标准。所以说到标准,我真是一脑门子汗。现在有关部门公布的,以奶业为代表的行业标准,和这个所谓的中国的国家标准,相当于20世纪五六十年代时的国际标准。而且刚才教授也说了,很多标准是在倒退,不光奶业,我再举个例子,比如说水饺,思念、三全、湾仔码头这三大中国饺子品牌,前段时间均被查出了金黄色葡萄球菌。查出来之后呢,这个速冻米面食品安全国家标准就发布了,我们发现这个新出台的标准竟然允许存在金黄色葡萄球菌!

    闫肖锋:所以消费者只能自保,比如说三聚氰胺问题出来以后,出了一个词叫“自取其乳”,干脆你不要相信奶企、奶制品,你就自己喂自己的小孩吧,这是最保险的,这就叫做“自取其乳”。现在高收入、有条件享受自制产品的阶层中最流行的是什么呢?请客人和朋友到家里吃饭,吃的都是自己种的萝卜,自己种的白菜,这是给宾客最好的招待了。

    郎咸平:对,这个现在变得非常时髦。我的学生说,郎老师,我送你一些东西。我问什么,他说我送你一些米跟蔬菜,是我们家自己种的,还是浇大便的那个肥料,不是用化肥。

    闫肖锋:这就是刚才说的农户加合作社再加超市的模式,在没有这个模式的时候,我们自己去完成,自己在农村认领一块地。

    王牧笛:或者认一头猪。

    闫肖锋:对,平常由农民去打理,周末的时候,我去照顾照顾它,然后拿一点儿走。

    王牧笛:现在送礼不送脑白金了,那些都是玩概念的,送礼就送土猪一头。

    闫肖锋:送自己种的菜一捆。

    郎咸平:我们刚才讲的猪和菜的问题,你有没有想到,其实这就是合作社的雏形。因此真正要保护消费者,要保护奶农,最有效的途径就是合作社。

    闫肖锋:对,当没有制度创新的时候,消费者自己自救。

    郎咸平:所以我们政府要注意一个事情,什么叫做《反托拉斯法案》,它真正的精神是什么?就是你如何给所谓的弱势群体,包括消费者、奶农、菜农,给他们一个更好的生存机会?一个国家之所以先进的原因不是因为它的GDP高,而是因为每个小老百姓都过着更好的日子。谁是小老百姓?消费者、奶农、菜农,这些都是小老百姓。如果我们能设计一个好的制度,不但把合作社弄好,而且把它的上下游都给清理干净,比如说,对合作社办理超市给予更多的优惠,或者进入社区优先等,你要能这么做的话,就是替全国老百姓造福,是真正的“藏富于民”。

    王牧笛:其实牛奶里面不光有黄曲霉毒素,有三聚氰胺,还有很多行业毒素。温总理不是也说,人品决定产品,产品如人品。我们的反思就是,当这些无良企业的标准成了国家标准的时候,这些企业家的人品又能决定生产出什么好的产品呢?几年前曾经有一个特别有力量的口号,叫“一杯牛奶,强壮一个民族”,还有好多人还说,当年那个“小日本”,后来二战之后靠喝牛奶,变成了今天这个“大日本”。

    闫肖锋:身高很高。

    王牧笛:对,足球踢得都那么好。但是,走到今天这个问题变得特别反讽。网友开玩笑说,这是一杯奶强壮一个民族吗,还是一杯奶来毒害一个民族呢?

    闫肖锋:现在好多人跟别人吵架吵不过的时候就说,你喝蒙牛了吧?

    王牧笛:所以在网络上就出现了两种截然不同的声音,一方呢,是高举民族主义的大旗,说每天喝蒙牛,从我做起。还有一方,是在痛心疾首地感慨中国内地的标准,所谓“少壮不努力,一生在内地”。最后我们还是用一个段子来结束今天的讨论吧,还是这位大旗颜建国仁兄说,是什么让哥灵感井喷?是什么让哥精力旺盛?是什么让哥舌战群儒?是什么让哥坐着挣钱?是你,是你,就是你,蒙牛!

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