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?而毛巾、垃圾袋这两个物品自身就带有‘清洁’属性,当我们看到毛巾、看到垃圾袋的时候,就会忍不住将垃圾收进垃圾袋里面,这是利用人的潜意识在引导人去做这件事。”
巧珍似乎听明白了,说道:“如果桌面上只有花瓶和鲜花,客人并不会想到要打扫桌面,当看到了垃圾袋和毛巾,就会不能的联想到擦拭、打扫。桌面的垃圾本来也没有多难清理,可能也就是几秒钟的事,随手用干净的毛巾把食物残渣收到垃圾袋里面。”
“就是这样。”童谣说道:“就是一种暗示,另外还有一点,我们作为自然人,都有学习、模仿的潜意识,模仿不仅仅是局限在模仿别人的行为,也在模仿改变环境,就是我刚刚说到的,看到其他桌面很干净,觉得干净的桌面比满是食物残渣的桌面要舒服,加上现成的毛巾、纸袋,那么客人就会本能的去打扫。刚刚我说过,模仿也有模仿别人的行为,当你看到别人吃完东西顺便擦拭桌面的时候,你是不是也会跟着做呢?”
“牛逼!”顾正鹏竖起了自己大拇指说道:“我服,但是我不明白,为什么你会懂这些?这是心理暗示?”
童谣微笑说道:“算是一种心理暗示,心理暗示也分很多种,行为暗示、物品暗示、语言暗示等等,我把这些都结合在一起而已,如果大部分客人都能自觉的打扫桌面,尤其是吃早点的客人随手擦拭桌面,是不是可以节省服务员的工作量?”
“真的是太可以了。”顾正鹏扒拉自己的手指计算,说道:“至少能节省好几个服务员的工作量。”
我是发自内心的对童谣产生了一种崇拜感,内心十分震撼,对童谣说道:“心理学真的是一门神奇的学问,感觉在你身边都能被你的暗示着去做一些事,你不会某天暗示我去抢银行吧?”
“心理学是一门科学,没有你们想象的那么复杂,其实很多精神病症都源于自己的内心,如果患者都能看清自己的内心,认清自己的行为,那么将不会存在什么精神病。秦枫你可以放心,我不会让你去抢银行的,最多就是像今天这样,挖个坑让你跳进来,你还要等最后的结果么?还是现在就认输?”
“我投降。”我对童谣说道:“我认输,赌注是什么了?”
顾正鹏提醒我说道:“赌注就是在童谣需要的时候,你扮演他的男朋友,期限为一天。”
“OK。”我坦然接受,笑着说道:“愿赌服输,何况当扮演童谣的男朋友也不丢人,颜值这么高、真聪明的女朋友去哪找?带出去都给自己长脸。”
顾正鹏开玩笑说道:“童谣、童谣,你还赌么?咱俩也赌一把呗,我可以和你赌一个月的使用权。”
“没兴趣!”童谣提醒我们说道:“纸袋可以印制waiting的LOGO,毛巾也可以定制,但是一定要用白色的毛巾,给人很干净的感觉,如果你丢过去个褐色或者是其他脏兮兮的颜色,估计客人都不会去碰。”
“多谢。”大鹏说道:“我这就去安排,对了秦枫……你从印刷厂抱回来的那一堆东西是什么啊?现在可以打开了么?”
我这才想起来,吧台里面还有我准备的神秘东西,也是时候该给他们展示出来了。